1
Kỹ năng thuyết trình
GIAO TIẾP
PHI NGÔN TỪ
Tâm Việt Group
2
2
Thế giới
được điều hành
bởi cái đúng chăng?
3
Thế giới bị
điều hành bởi
cái bị thuyết phục
là đúng
4
4
Thế giới được điều hành bởi người biết thuyết phục
mình là đúng
5
Vấn đề:
Không phải nói cái gì,
mà người nghe
cảm nhận như thế nào.
6
Nói lấy được!
7
Thuyết trình thành công
Thay đổi
Cảm nhận
Như thế nào
Cái gì
8
Nói cho ai?
Để làm gì?
9
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
10
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
11
Khái niệm phi ngôn từ
12
Ngôn từ hay phi ngôn từ?
Ngôn từ 3 2 2
Giọng nói 4 3 4
Hình ảnh 3 5 4
Sức mạnh thông điệp
?
?
?
13
13
Sức mạnh thông điệp
14
LẠI ĐÂY!
15
Ý Anh
16
Nghĩa của từ ngữ
không nằm trong lời nói
mà trong người nói
17
Hiệu quả thuyết trình
18
18
IQ
Chỉ số thông minh
(Intelligence Quotient)
Trí tuệ xúc cảm
(Emotional Intelligence)
EI
Trí tuệ Xã hội
(Social Intelligence)
SI
19
Đặc tính
Luôn tồn tại
Có giá trị thông tin cao
Mang tính quan hệ
Khó hiểu
Chịu ảnh hưởng của văn hoá
20
Sự khác biệt
21
Chức năng
Nhắc lại
Thay thế
Bổ trợ
Nhấn mạnh
Điều tiết
22
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
23
Các loại phi ngôn từ
Dáng điệu, cử chỉ
Trang phục
Mặt
Mắt
Tay
Động chạm
Chuyển động
Giọng nói
Mùi
Khoảng cách
24
24
Nhất dáng, nhì da,
thứ ba nét mặt
25
Dáng điệu và cử chỉ
Biểu tượng
Minh hoạ
Điều tiết
Là con dao hai lưỡi
26
27
Năng động
&
Nhiệt tình
28
Trang phục
Địa vị xã hội, khả năng kinh tế
Trình độ học vấn
Chuẩn mực đạo đức
29
Ăn cho mình mặc cho người
30
Gần nể bụng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quần.
31
Vừa mắt mình
Ưa mắt người
32
33
34
Phú quý
Lễ Nghĩa
Phải
35
Mặc sang hơn
thính giả một bậc
36
MC  WC
37
Mặt
Thể hiện cảm xúc (250. 000)
Tươi cười
38
Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ
39
Cuộc đời không nghiêm túc như chúng ta nghĩ,
hãy vui đùa một cách nghiêm túc.
40
Vui vẻ khỏe người
Vui vẻ trẻ lâu
Vui vẻ đẻ ra tiền
Vui vẻ đẻ ra tình
41
10 đặc tính của niềm vui
Hài hước làm giảm căng thẳng
Niềm vui cải thiện giao tiếp
Niềm vui làm mâu thuẫn dễ được giải quyết
Nụ cười giúp chúng ta lạc quan
Cười mình là hình thức hài hước cao nhất
42
10 đặc tính của niềm vui
Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên
Nụ cười làm giảm gánh nặng
Niềm vui đoàn kết mọi người
Niềm vui phá vỡ sự nhàm chán và mệt mỏi
Niềm vui tạo ra năng lượng
43
Cơ sở của niềm vui
Cười với thính giả nhưng không cười họ
Hãy thư giãn chứ đừng tỏ ra nghiêm nghị
Cười to tiếng
Suy nghĩ với tinh thần hài hước
Có thái độ vui đùa
44
Cơ sở của niềm vui
Hoạch định để có một thời gian vui vẻ
Hãy hồn nhiên
Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực
Biết ngạc nhiên
45
Nhìn mặt mà
bắt hình dong
46
Mắt biểu lộ
Yêu thương
Tức giận
Nghi ngờ
Ngạc nhiên
Ưu tư
Bối rối
Hạnh phúc
Lẳng lơ
47
48
Trời sinh con mắt
là gương
Người ghét ngó ít,
kẻ thương ngó nhiều
49
Mắt
Nhìn = nhìn thấy?
Điều tiết
Gây ảnh hưởng
50
51
Các kỹ xảo mắt
Nhìn cá nhân, nhóm
Dừng mỗi ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình chữ M và W
52
W
W
53
Mắt là
cửa sổ tâm hồn
54
Thu nhận thông tin
55
Tay
Mắt phản xạ với tứ chi
Trong khoảng cằm đến thắt lưng
Trong ra, dưới lên
Đổi tay tạo sự khác biệt
56
Mắt bắt tay
57
Tay: những lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi quần
Không trỏ tay
Không cầm bút, hay que chỉ
58
Động chạm
Tăng bộc bạch
Tăng chấp thuận
Các kiểu:
Xã giao
Tình bạn
Tình yêu
59
60
Di chuyển
Lên & xuống
Tốc độ
Không đơn điệu
7 bước kỳ diệu
61
Giọng nói
Giới tính, tuổi tác, quê quán
Trình độ học vấn
Tâm trạng, quan hệ với thính giả
62
Giọng nói
Âm lượng
Phát âm
Độ cao
Chất lượng
63
Giọng nói
Tốc độ
Điểm dừng (Ông già)
Nhấn mạnh (Ai bảo)
Phân nhịp
64
Ông già đi nhanh quá!
back
65
Ai bảo anh mua cam cho tôi?
back
66
Không nghĩ...
bằng miệng
67
Mùi
Đối với nam
Đối với nữ
68
Khoảng cách
Thân thiện < 1m
Riêng tư < 1.5m
Xã giao < 4m
Công cộng > 4m
69
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
70
Sức mạnh của thông điệp
71
72
72
Thuyết trình bằng cả trái tim